Free-lance.ru внедрит систему для взаимодействия с клиентами в интернете Copiny25 февраля 2013
Российский сайт по поиску удаленной работы Free-lance.ru сообщил о внедрении системы Copiny. Теперь более миллиона пользователей биржи поиска удаленной работы смогут быстро получать ответы на вопросы, вносить предложения и обсуждать проблемы. «Каждый день мы получаем более трех с половиной тысяч вопросов и комментариев, в том числе в среднем до 14 предложений в час — об улучшении сервиса. Это бесценная информация, которую мы обязаны использовать», — считает Владимир Тарханов, коммерческий директор Free-lance.ru. Со своей стороны Дмитрий Чистов, генеральный директор «Копини», отметил: «Наша задача — помогать партнерам в управлении большим потоком обращений пользователей. Мы рады быть полезными и причастными к обновлениям на Free-lance.ru». |